الخطأ 0xc000021a هو خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) الذي يحدث بشكل عشوائي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويوضح أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك واجه مشكلة ويجب إعادة تشغيله. من المحتمل أنه حتى بعد إعادة التشغيل ، قد لا تتمكن من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يحدث الخطأ 0xc000021a عند تلف ملفات WinLogon (Winlogon.exe) أو النظام الفرعي لوقت تشغيل خادم العميل (Csrss.exe). Winlogon مسؤول عن معالجة عمليات تسجيل الدخول والخروج وينتمي النظام الفرعي لوقت تشغيل خادم العميل إلى Microsoft Client أو Server. في حالة تلف هذين الملفين ، سترى رسالة الخطأ:
إيقاف: c000021a {خطأ فادح في النظام}
تم إنهاء عملية نظام نظام Windows الفرعي بشكل غير متوقع بحالة 0xc0000005.
لقد تم إطفاء النظام.
أيضًا ، يبدو أن الخطأ حدث بسبب عدد من الأسباب التالية:
- ملفات النظام تالفة.
- برامج الطرف الثالث غير المتوافقة
- برامج تشغيل تالفة أو قديمة أو غير متوافقة
الآن بعد أن أصبحت على دراية بأسباب خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a ، فلنرى كيف نفعل ذلك بالفعل إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10 مع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
ملاحظة: تأكد من تثبيت Windows أو قرص الاسترداد قبل المتابعة.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10
- الطريقة الأولى: تشغيل بدء التشغيل / الإصلاح التلقائي
- الطريقة 2: التمهيد إلى آخر تكوين جيد معروف
- الطريقة الثالثة: قم بإلغاء تثبيت برنامج الجهة الخارجية في الوضع الآمن
- الطريقة الرابعة: تشغيل استعادة النظام
- الطريقة الخامسة: قم بتشغيل أمر DISM
- الطريقة 6: تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل
- الطريقة السابعة: تشغيل SFC و CHKDSK
- الطريقة 8: تحديث أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتمكين شاشة خيارات التمهيد المتقدمة القديمة.
الطريقة الأولى: تشغيل بدء التشغيل / الإصلاح التلقائي
1. أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 وأعد تشغيل الكمبيوتر.
2. عند مطالبتك بالضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ، اضغط على أي مفتاح للمتابعة.
3. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، وانقر فوق 'التالي'. انقر قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.
4. في شاشة تحديد الخيار ، انقر فوق استكشاف الاخطاء .
5. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم .
6. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق 'نعم' الإصلاح التلقائي أو إصلاح بدء التشغيل .
7. انتظر حتى اكتمال إصلاحات Windows Automatic / Startup.
8. أعد التشغيل وقد نجحت في إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10 ، إذا لم يكن كذلك ، فتابع.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح تعذر الإصلاح التلقائي إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة 2: التمهيد إلى آخر تكوين جيد معروف
قبل المضي قدمًا ، دعنا نناقش كيفية تمكين قائمة التمهيد المتقدمة القديمة بحيث يمكنك بسهولة الحصول على خيارات التمهيد:
1. أعد تشغيل Windows 10.
2. أثناء إعادة تشغيل النظام ، أدخل في إعداد BIOS وقم بتهيئة الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط / قرص DVD.
3. أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10 وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. عند مطالبتك بالضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ، اضغط على أي مفتاح للمتابعة.
5. حدد الخاص بك تفضيلات اللغة ، وانقر فوق التالي. انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.
6. في شاشة تحديد الخيار ، انقر فوق استكشاف الاخطاء .
7. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم .
8. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق موجه الأمر .
9. عند فتح موجه الأوامر (CMD) اكتب ج: وضرب دخول.
10. الآن اكتب الأمر التالي:
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY 11. وضرب دخول إلى تمكين قائمة التمهيد المتقدمة القديمة.
12. أغلق موجه الأوامر ثم مرة أخرى في شاشة تحديد خيار ، انقر فوق 'متابعة' لإعادة تشغيل Windows 10.
13. أخيرًا ، لا تنس إخراج قرص DVD الخاص بتثبيت Windows 10 للحصول عليه خيارات التمهيد.
14. في شاشة 'خيارات التمهيد' ، اختر آخر تكوين جيد معروف متقدمة).
سيؤدي هذا إلى إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10 ، إن لم يكن كذلك ، فتابع مع الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: قم بإلغاء تثبيت برنامج الجهة الخارجية في الوضع الآمن
باستخدام الدليل أعلاه من خيار التمهيد المتقدم ، حدد الوضع الآمن ثم قم بإلغاء تثبيت أي برنامج تابع لجهة خارجية قد يتعارض مع Windows.
الطريقة الرابعة: تشغيل استعادة النظام
1. أدخل وسائط تثبيت Windows أو Recovery Drive / System Repair Disk وحدد الخاص بك تفضيلات anguage ، وانقر فوق التالي
2. انقر فوق بصلح جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الأسفل.
3. الآن ، اختر استكشاف الاخطاء وثم خيارات متقدمة.
4. أخيرًا ، انقر فوق استعادة النظام واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاستعادة.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة الخامسة: قم بتشغيل أمر DISM
1. افتح موجه الأوامر مرة أخرى من الطريقة المحددة أعلاه.
2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على enter بعد كل واحد:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.
4. إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي:
Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c: estmountwindows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c: estmountwindows /LimitAccess
ملحوظة: استبدل C: RepairSource Windows بمصدر الإصلاح (تثبيت Windows أو قرص الاسترداد).
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات ، وهذا ينبغي إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10.
الطريقة 6: تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل
1. افتح مرة أخرى موجه أوامر غير مقيد من الطريقة المذكورة أعلاه.
2. في نوافذ موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية بالترتيب.
bcdedit -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit -set TESTSIGNING ON
3. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10.
ملحوظة: إذا كنت ترغب في تمكين فرض التوقيع في المستقبل ، فافتح موجه الأوامر (بحقوق إدارية) واكتب هذه الأوامر بالترتيب:
bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS bcdedit /set testsigning off
الطريقة السابعة: تشغيل SFC و CHKDSK
1. انتقل مرة أخرى إلى موجه الأوامر باستخدام الطريقة الأولى ، وانقر فوق موجه الأوامر في شاشة الخيارات المتقدمة.
sfc /scannow chkdsk C: /f /r /x
ملاحظة: تأكد من استخدام حرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows حاليًا. أيضًا في الأمر C أعلاه: هو محرك الأقراص الذي نريد فحص القرص عليه ، و / f يشير إلى علامة chkdsk الإذن لإصلاح أي أخطاء مرتبطة بمحرك الأقراص ، / r دع chkdsk يبحث عن القطاعات التالفة وإجراء الاسترداد و / x يوجه قرص الفحص لفصل محرك الأقراص قبل بدء العملية.
3. اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
الطريقة 8: تحديث أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك
1. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما قائمه التمهيد يبدو.
2. اختر الآن بين الخيار التحديث أو إعادة التعيين.
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إعادة التعيين أو التحديث.
4. تأكد من أن لديك أحدث قرص نظام التشغيل (ويفضل نظام التشغيل Windows 10 ) لإكمال هذه العملية.
مُستَحسَن:
- 0xc000000f: حدث خطأ أثناء محاولة قراءة بيانات تكوين التمهيد
- إصلاح الخطأ 2502 و 2503 أثناء التثبيت أو إلغاء التثبيت
- رمز الخطأ: 0x80070035 لم يتم العثور على مسار الشبكة
- كيفية إصلاح عدم فتح Chrome أو إطلاقه
هذا كل ما لديك بنجاح إصلاح خطأ الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10 ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
أديتيا فاراد Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.