إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على تلفزيون سامسونج الذكي

تخيل أنك تشاهد برنامجك التلفزيوني المفضل أو تلعب لعبة فيديو على تلفاز سامسونج الذكي الخاص بك وتنخفض الشاشة فجأة إلى اللون الأسود ، فهل ستضخ قلبك بشكل صحيح؟ يمكن أن يكون التعتيم المفاجئ مخيفًا ومقلقًا ولكن دعنا نؤكد لك ؛ لا داعي للقلق.

أحيانًا تكون الشاشة السوداء مجرد علامة على إيقاف تشغيل التلفزيون ، ولكن إذا كان لا يزال بإمكانك سماع الصوت ، فهذا ليس هو الحال بالتأكيد. على الرغم من عدم وجود حاجة للذعر والبدء في الضغط على الأزرار العشوائية على جهاز التحكم عن بُعد ، إلا أن هناك بعض الطرق السهلة لإصلاح المشكلة بأقل جهد ممكن.

الشاشة السوداء أو الفارغة العشوائية ليست أمرًا شائعًا ، ولكنها ليست مشكلة فريدة أيضًا. يمكن أن يكون هناك عدد قليل من المذنبين المختلفين الذين تسببوا في المشكلة ؛ ومع ذلك ، يمكن بسهولة القبض على معظمهم وطردهم بنفسك ، قبل أن تلتقط الهاتف وتطلب المساعدة المهنية.

محتويات[ إخفاء ]

• ما الذي يسبب مشكلة الشاشة السوداء في تلفاز سامسونج الذكي الخاص بك؟
• كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على تلفزيون سامسونج الذكي؟
• الطريقة الأولى: تحقق من كبل الطاقة بحثًا عن اتصال قوي وتلف
• الطريقة الثانية: تحقق جيدًا من الأجهزة الخارجية
• الطريقة الثالثة: افصل صندوق One Connect
• الطريقة الرابعة: ضبط مدخلات التلفزيون بشكل صحيح
• الطريقة الخامسة: قم بإيقاف تشغيل موفر الطاقة
• الطريقة السادسة: قم بإيقاف تشغيل مؤقت النوم
• الطريقة السابعة: تحديث البرنامج الثابت للتلفزيون الخاص بك
• الطريقة 8: اختبر كابل HDMI
• الطريقة 9: إعادة تعيين جهاز التلفزيون الخاص بك

ما الذي يسبب مشكلة الشاشة السوداء في تلفاز سامسونج الذكي الخاص بك؟

أبلغ المستخدمون عن أسباب متعددة لهذا الخطأ ، ومعظمها يتلخص في بعض المشكلات الشائعة. المدرجة أدناه هي بعض الأسباب المحتملة لمشكلة Black Screen التي تشاهدها حاليًا على Samsung Smart TV الخاص بك.

• مشكلة توصيل الكبل: السبب الأكثر احتمالاً لظهور الشاشة السوداء هو مشكلة توصيل الكبل. تؤدي التوصيلات الفضفاضة أو مصادر الطاقة غير النشطة أو الكابلات التالفة إلى تعطيل اتصال الفيديو.
• مشكلة المصدر: تشمل المصادر جميع الأجهزة الخارجية مثل HDMI و USB ومشغل DVD وصندوق الكابلات والمزيد. يمكن أن تنشأ المشكلة بسبب المشاكل المرتبطة بهذه المصادر.
• مشكلة ضبط الإدخال: قد يكون التلفزيون مضبوطًا على مصدر إدخال خاطئ. تأكد من ضبط التلفزيون على نفس مدخلات الجهاز الخارجي الذي تريد عرضه.
• مشكلة تحديث البرنامج الثابت: قد تؤدي البرامج الثابتة القديمة أيضًا إلى حدوث مشكلة في العرض. يجب تحديث البرنامج الثابت بانتظام لحل هذه المشكلة.
• ضبط مؤقت السكون وتمكين وضع توفير الطاقة : إذا تحول لون التلفزيون إلى اللون الأسود بشكل عشوائي ، فقد يرجع ذلك إلى تنشيط مؤقت السكون أو وضع توفير الطاقة. قد يكون إيقاف تشغيل كلاهما مفتاح حل المشكلة.
• فشل في الأجهزة : لوحة الدائرة الكهربائية المعيبة أو لوحة التلفزيون المعيبة أو أي جهاز تالف آخر يمكن أن يتسبب في حدوث عطل في التلفزيون. ليس من السهل إصلاحها بنفسك وستتطلب المساعدة من المتخصصين.

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على تلفزيون سامسونج الذكي؟

الآن ، يجب أن تكون قد فهمت الطبيعة الأساسية للقضية ، لذا فقد حان الوقت للتحرك نحو إيجاد حل. تم سرد طرق مختلفة أدناه لإصلاح المشكلة ، جرب الحلول واحدة تلو الأخرى حتى يتم إصلاح المشكلة.

الطريقة الأولى: تحقق من كبل الطاقة بحثًا عن اتصال قوي وتلف

إذا لم تتمكن من سماع الصوت ، فإن السبب الأكثر احتمالاً هو انقطاع التيار الكهربائي. يعد التدفق المستمر للطاقة أمرًا ضروريًا للتشغيل السلس لأي جهاز إلكتروني. لذا تأكد من وجود اتصال طاقة مناسب بين التلفزيون ومصدر الطاقة الخارجي.

للتخلص من احتمال ظهور أي مشكلات ، يجب على المرء أن يبدأ بفصل جميع توصيلات الكابلات. بعد ذلك ، أعد توصيل الكابلات مرة أخرى في المنافذ الصحيحة بإحكام وثبات للتخلص من احتمالية التوصيل غير المحكم. تأكد أيضًا من أن كبل الطاقة ومصدر الطاقة في ظروف عمل مثالية.

يمكنك محاولة التبديل من منفذ إلى آخر لاختبار ما إذا كانت المنافذ نفسها تعمل بشكل مثالي. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من الكابلات لاكتشاف أي ضرر مادي لكابل الطاقة. الكابل المحوري و كابل HDMI يجب أن يكون أيضًا في حالة جيدة.

يمكن أن تنشأ المشكلة إذا كان الكبل مكسورًا أو مثنيًا أو مقروصًا أو ملتويًا أو به جسم ثقيل فوقه. إذا اكتشفت أي ضرر وكان لديك كابل إضافي متاح ، فحاول استخدامه بدلاً من ذلك. قد تضطر إلى شراء كابل جديد إذا لاحظت ضررًا.

الطريقة الثانية: تحقق جيدًا من الأجهزة الخارجية

الأجهزة الخارجية هي أي قطع من الأجهزة المتصلة بجهاز التلفزيون. تحتوي تلفزيونات سامسونج الذكية على أكثر من منفذ HDMI ومنفذ USB بالإضافة إلى مدخلات الصوت والمرئيات الخارجية.

تحقق جيدًا للتأكد من أن الأجهزة نفسها تعمل بشكل صحيح. حاول إيقاف تشغيل الأجهزة التي تستخدمها حاليًا لبضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيلها. يمكنك أيضًا محاولة توصيل أجهزة خارجية مختلفة بالتلفزيون أو توصيل نفس الأجهزة بتلفزيون آخر للتأكد من أنها تعمل. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز USB المتصل به عطل ، فيمكنك اكتشاف ذلك عن طريق فحصه على الكمبيوتر المحمول أولاً قبل إلقاء اللوم على جهاز التلفزيون.

الطريقة الثالثة: افصل صندوق One Connect

إذا كان التلفزيون متصلاً بصندوق One Connect وليس بمأخذ الحائط مباشرةً ، فهذه هي الطريقة المناسبة لك.

يسمح لك صندوق One Connect بتوصيل جميع الكابلات الخاصة بك بالتلفزيون دون وجود أي أسلاك متدلية قبيحة تخرج من التلفزيون. يجب عليك التخلص من احتمال ظهور مشاكل بسبب هذا الجهاز وليس التلفزيون أو الأجهزة الخارجية الأخرى.

أولاً ، افصل سلك الطاقة أو كابل One Connect. إذا رأيت أي شيء مثل رسالة أو صورة على الشاشة ، فيجب استبدال One Connect Box. الآن قم بتوصيل التلفزيون مباشرة بمأخذ الحائط والأسلاك الموجودة في المنافذ الخاصة بها ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

الطريقة الرابعة: ضبط مدخلات التلفزيون بشكل صحيح

يمكن أن يكون التكوين غير الصحيح لإعدادات الإدخال سببًا أيضًا لشاشة تلفزيون سوداء. يجب عليك التأكد من إعداد المدخلات بشكل صحيح والتبديل بين المدخلات إذا لزم الأمر.

يعتمد إجراء تغيير مصدر الإدخال على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بالتلفزيون. قد تجد زر مصدر في الجزء العلوي من جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك ويمكنك تبديل المدخلات باستخدام نفس الزر. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من تحديد موقع زر مادي ، فانتقل إلى 'قائمة التلفزيون' وابحث عن عنصر التحكم في المصادر في اللوحة. تنقل عبر الخيارات للتأكد من ضبط المدخلات بشكل صحيح.

تأكد من ضبط التلفزيون على نفس المصدر مثل الجهاز الخارجي المتصل. يمكنك أيضًا محاولة التبديل بين جميع المدخلات المتاحة للتأكد من أنك متصل بالإدخال الصحيح.

الطريقة الخامسة: قم بإيقاف تشغيل موفر الطاقة

تتيح لك وظائف توفير الطاقة أو توفير الطاقة ضبط سطوع التلفزيون ؛ هذا يساعد على تقليل استهلاك الطاقة الخاصة بك. تساعد الميزة أيضًا في تقليل إجهاد العين ، وهو أمر مفيد بشكل خاص في غرفة مضاءة بشكل خافت.

يمكن أن تكون ميزة توفير الطاقة الممكّنة أحد الأسباب التي تجعل تلفزيونك يعرض شاشة سوداء. لإيقاف تشغيله ، اتبع الخطوات التالية:

1. ابحث عن ملف 'قائمة' زر الموجود على جهاز التحكم عن بُعد وانتقل إلى ملف 'إعدادات' الجزء.

2. حدد ملف 'وضع توفير الطاقة' وقم بإيقاف تشغيله من خلال القائمة المنسدلة.

تحقق مما إذا كان يمكنك رؤية الصورة مرة أخرى.

الطريقة السادسة: قم بإيقاف تشغيل مؤقت النوم

تم تصميم مؤقت النوم لمساعدتك على النوم ليلاً ، حيث يقوم بإغلاق التلفزيون تلقائيًا بعد فترة محددة مسبقًا. عند إيقاف تشغيل التلفزيون بسبب مؤقت السكون ، يتم عرض شاشة سوداء. وبالتالي ، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل هذه الوظيفة إلى الضغط على مفتاح حل تعتيم الشاشة.

باتباع الخطوات أدناه ، يمكنك بسهولة إيقاف تشغيل هذا الخيار.

1. حدد موقع واضغط على 'قائمة' زر على جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون.

2. في القائمة ، ابحث عن وحدد 'نظام' وثم 'وقت' في القائمة الفرعية.

3. ستجد هنا خيارًا يسمى 'مؤقت النوم' . بعد النقر فوقه ، حدد في القائمة المنبثقة الناشئة 'عن' .

الطريقة السابعة: تحديث البرنامج الثابت للتلفزيون الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد تنشأ مشاكل بسبب مشكلة في البرنامج. لا يمكن إصلاح هذا إلا من خلال التحديثات. لن يؤدي تحديث برنامج Samsung Smart TV إلى حل معظم مشكلات التلفزيون فحسب ، بل سيساعد أيضًا في أداء أكثر سلاسة.

عملية تحديث البرامج الثابتة لجهاز التلفزيون الخاص بك بسيطة إلى حد ما.

1. اضغط على 'قائمة' زر على جهاز التحكم عن بعد.

2. قم بتشغيل برنامج 'إعدادات' القائمة وحدد 'يدعم' .

3. انقر فوق 'تحديث النظام' الخيار وحدد 'تحديث الان' .

بمجرد انتهاء هذه العملية ، سيتم تنزيل التحديثات الجديدة وتثبيتها على التلفزيون الخاص بك ، وسيتم إعادة تشغيل التلفزيون تلقائيًا.

الطريقة 8: اختبر كابل HDMI

يتوفر في بعض أجهزة التلفزيون الذكية اختبار كابل HDMI ، وفي حالات أخرى ، يكون متاحًا فقط بعد تحديث البرنامج. هذا يستحق التصوير قبل الانتقال إلى الطريقة النهائية ، والتي ستعيد ضبط جهاز التلفزيون بالكامل.

لبدء الاختبار ، تأكد من ضبط مصدر التلفزيون على 'HDMI' .

انتقل إلى 'إعدادات' من ثم 'يدعم' هنا ستجد خيارًا يسمى 'تشخيص ذاتي' وثم 'معلومات الإشارة' . أخيرًا ، انقر فوق 'اختبار كابل HDMI' وثم 'يبدأ' لبدء الاختبار.

قد يستغرق الاختبار بعض الوقت حتى ينتهي ، وبعد ذلك ستظهر رسالة على شاشة التلفزيون. إذا اكتشف الاختبار مشكلة في الكبل ، فاستبدله بآخر جديد.

الطريقة 9: إعادة تعيين جهاز التلفزيون الخاص بك

إذا لم يفلح أي شيء مذكور أعلاه في الحيلة ، فجرّب هذه الطريقة كآخر طريقة قبل طلب المساعدة المهنية.

ستؤدي إعادة ضبط جهاز التلفزيون إلى التخلص من جميع الأخطاء ومواطن الخلل ، ومسح جميع الإعدادات بالإضافة إلى مسح جميع البيانات المحفوظة. ستعيدك إعادة ضبط المصنع إلى الإعداد الأصلي والافتراضي للتلفزيون الذكي. سيؤدي أيضًا إلى إزالة جميع التخصيصات التي أجراها المستخدم ، بما في ذلك التسجيلات واسم الإدخال المخصص والقنوات المضبوطة وكلمات مرور Wi-Fi المخزنة والتطبيقات المثبتة وما إلى ذلك.

ستساعدك الخطوات التالية على إعادة ضبط جهاز التلفزيون.

1. انقر فوق 'قائمة' زر على جهاز التحكم عن بعد.

2. في القائمة الرئيسية ، انقر فوق 'إعدادات' الخيار وضرب 'يدخل' زر. ثم انتقل بنفسك إلى ملف 'يدعم' الجزء.

3. ستجد خيارًا يسمى 'تشخيص ذاتي' ، اضغط على مفتاح الإدخال.

4. في القائمة الفرعية ، حدد 'إعادة ضبط.'

5.بمجرد التحديد ، سيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك. إذا لم تقم بتعيين رقم تعريف شخصي من قبل ، فالقيمة الافتراضية هي '0000 '.

6.ستبدأ الآن عملية إعادة الضبط ، وسيتم إعادة تشغيل التلفزيون بمجرد انتهاء العملية. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد التلفزيون مرة أخرى.

إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه مفيدة ، فسيكون طلب المساعدة المهنية هو الملاذ الأخير.

مُستَحسَن:

• كيفية استخدام هاتفك الذكي كجهاز تحكم عن بعد للتلفزيون
• 6 طرق لتوصيل هاتف Android الخاص بك بالتلفزيون الخاص بك
• 19 من أفضل تطبيقات Firestick للأفلام والبرامج التلفزيونية والتلفزيون المباشر

يمكن أن يؤدي فشل الأجهزة إلى ظهور شاشة سوداء ؛ لا يمكن إصلاح هذا إلا بمساعدة احترافية. تعد لوحات التشغيل السيئة ، والمكثفات المعطلة ، وضوء LED أو لوحة التلفزيون المعيبة ، وغير ذلك من الأمور المسؤولة عن مشكلات الأجهزة على جهاز التلفزيون. بمجرد اكتشاف الفني للمشكلة ، يمكن استبدال العناصر المعيبة لحل المشكلة. إذا كان جهاز التلفزيون الخاص بك تحت الضمان ، فهذه العملية أسهل بكثير. ننصحك بشدة بعدم محاولة إصلاحه بنفسك ، فقد يتسبب ذلك في مزيد من الضرر.

نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على تلفزيون سامسونج الذكي. ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا الدليل ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

Elon هو كاتب تقني في Cyber ​​S. وهو يكتب أدلة إرشادية لنحو 6 سنوات حتى الآن وقد غطى العديد من الموضوعات. يحب تغطية الموضوعات المتعلقة بأنظمة Windows و Android وأحدث الحيل والنصائح.