ناعم

إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 23 سبتمبر 2021

ARK: Survival Evolved تم تطويره بواسطة Studio Wildcard بالتعاون مع Instinct Games و Virtual Basement و Efecto Studios. إنها لعبة مغامرات حيث عليك البقاء على قيد الحياة على جزيرة بين الديناصورات العملاقة وحيوانات ما قبل التاريخ الأخرى والكوارث الطبيعية. تم إطلاقه في أغسطس 2017 ، ومنذ إطلاقه ، يمكن الوصول إليه على PlayStation 4 و Xbox One و Android و iOS و Nintendo Switch و Linux و Microsoft Windows. لقد تلقت ردود فعل متباينة ، لكن معظم الناس يستمتعون بتشغيلها على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة الخاصة بهم. ARK هي لعبة ممتعة على حد سواء كلعبة فردية أو متعددة اللاعبين. غالباً، عندما تطلب من لاعب أن ينضم إليك في لعبة متعددة اللاعبين ، قد تصادف تعذر الاستعلام عن معلومات الخادم للحصول على دعوة خطأ. أفاد العديد من اللاعبين أن لا يمكن الوصول إلى الخوادم الرسمية لأنها تصبح غير مرئية. يتم عرض قائمة فارغة للمتصفح داخل اللعبة بالإضافة إلى خادم Steam الرسمي. يمنعك هذا الخطأ من الانضمام إلى خوادم اللعبة. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فاقرأ دليلنا المثالي لمساعدتك في الإصلاح غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10.



إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة

محتويات[ إخفاء ]



كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

هناك مجموعة متنوعة من الأسباب وراء ذلك. ومع ذلك ، يتم سرد بعض الأسباب الأساسية أدناه:

    مشكلة في مآخذ الويندوز:ال تعذر الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلات الاتصال مع Windows Sockets. وبالتالي ، يجب أن تساعد إعادة تعيين هذه. فشل الاتصال التلقائي:إذا لم يتم تمكين ميزة الاتصال التلقائي في اللعبة ، فسيتم تشغيل هذا الخطأ على جهازك. عدم توفر المنفذ:إذا كان لديك منافذ متعددة في نظامك تعمل مع برامج أخرى ، فإن المشكلة المذكورة تظهر. يجب عليك إلغاء حظر بعض المنافذ الأساسية لتستخدمها اللعبة. يجب أيضًا تعديل إعدادات الإنترنت وفقًا لذلك. التعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية:تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى الوصول إلى البرامج التي قد تكون ضارة على نظامك. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يتم أيضًا حظر التطبيقات الموثوقة ، مما يؤدي إلى غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لدعوة مشكلة. مشاكل مع جدار حماية Windows:جدار حماية Windows هو تطبيق مدمج في أنظمة Windows يعمل كمرشح. يقوم بمسح جميع المعلومات الواردة عبر الإنترنت ويحظر البيانات غير الآمنة ، ولكن قد يتسبب في ذلك أيضًا.

اتبع الطرق المذكورة أدناه ، واحدة تلو الأخرى ، حتى تجد حلًا لهذه المشكلة.



طريقة 1: إعادة ضبط مآخذ النوافذ

السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة هو خلل في كتالوج Winsock. ومن ثم ، فإن هذا الكتالوج يحتاج إلى إعادة تعيين إلى إعداداته الأصلية ، على النحو التالي:

1. النوع كمد في ال بحث ويندوز شريط وانقر فوق تشغيل كمسؤول للاطلاق موجه الأمر بامتيازات إدارية.



اكتب موجه الأوامر أو cmd في بحث Windows ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

2. النوع إعادة تعيين netsh winsock وضرب يدخل ، كما هو مبين.

بمجرد إدخال الأمر ، اضغط على Enter | كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

3. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة تعيين مآخذ Windows و a رسالة تأكيد لتظهر.

الطريقة 2: الاتصال التلقائي بخادم اللعبة

باستخدام خيار التشغيل ، يمكنك الاتصال بالخادم المفضل لديك تلقائيًا وتجنبه ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لإصدار دعوة . على سبيل المثال ، إذا تحول خادمك إلى عنوان IP جديد أو كان يواجه مشكلات في الاتصال بالخادم الحالي ، فيمكنك إزالته والاتصال بخادم جديد. اتبع الخطوات المحددة لتنفيذ تغيير الخادم هذا باستخدام خيار التشغيل:

1. ابحث عن بخار في بحث ويندوز شريط لإطلاقه ، كما هو موضح.

قم بتشغيل تطبيق Steam بالنقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار سطح المكتب الخاص به

2. قم بالتبديل إلى مكتبة علامة التبويب ، كما هو موضح.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب LIBRARY وانقر بزر الماوس الأيمن على ARK: Survival Evolved. كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ARK: Survival Evolved وحدد ملف ملكيات الخيار في قائمة السياق المنبثقة.

4. تحت جنرال لواء علامة التبويب ، حدد تعيين خيارات إطلاق…، كما هو موضح أدناه.

هنا ، حدد SET LAUNCH OPTIONS ... How to Fix ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

5. هنا ، احذف ربط خادم- IP: المنفذ دخول.

ملاحظة 1: حقول IP للخادم والمنفذ هي أرقام فعلية ، وتمثل الخادم.

ملاحظة 2: إذا لم تتمكن من العثور على تفاصيل الخادم في نافذة SET LAUNCH OPTIONS ، فابحث عن عنوان IP الخاص بخادمك عن طريق الكتابة الاتصال

6. يحفظ التغييرات والخروج بخار .

تحقق مما إذا كان بإمكانك لعب لعبة ARK: Survival Evolved دون مواجهة غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة مشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الإصلاح التالي.

اقرأ أيضا: كيفية فتح ألعاب Steam في وضع Windowed Mode

الطريقة الثالثة: إعادة توجيه المنفذ لجهاز التوجيه الخاص بك

1. إطلاق a متصفح الإنترنت. ثم اكتب ملف عنوان IP في ال شريط URL ، كما هو مبين.

قم بتشغيل متصفح الويب الذي تستخدمه واكتب عنوان IP الخاص بك (رقم البوابة الافتراضية) في شريط العناوين.

2. اكتب ملف اسم االمستخدم و كلمه السر جهاز التوجيه الخاص بك.

ملحوظة: يمكنك العثور على ملف تفاصيل تسجيل الدخول على الملصق الذي تم لصقه على جهاز التوجيه.

اكتب عنوان IP للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور

3. انقر فوق الخيار بعنوان ممكن ميناء الشحن أو شيئا من هذا القبيل.

4. الآن ، خلق الموانئ التالية:

منافذ TCP / UDP: 7777 و 7778

منفذ TCP / UDP : 27015

5. يتقدم التغييرات و اعادة البدء جهاز التوجيه والكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الرابعة: تحقق من سلامة ملفات اللعبة

اقرأ دليلنا على كيفية التحقق من سلامة ملفات اللعبة على Steam لإصلاح ملفات لعبة ARK وإصلاح جميع الأخطاء ومواطن الخلل التي تسببها ملفات اللعبة التالفة أو المفقودة. نجحت هذه الطريقة مع العديد من المستخدمين ، لذا نوصي بها أيضًا.

الطريقة الخامسة: الانضمام باستخدام خادم داخل اللعبة

عندما حاول اللاعبون الانضمام إلى خادم ARK من خادم Steam مباشرة ، فقد اختبروا ذلك غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة في كثير من الأحيان. وبالتالي ، قد نتمكن من إصلاحه من خلال الانضمام إلى ARK باستخدام خادم داخل اللعبة ، كما هو موضح أدناه:

1. إطلاق بخار وانقر فوق رأي من شريط الأدوات.

2. حدد الخوادم ، كما هو مبين.

الآن ، حدد الخوادم | كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

3. إعادة التوجيه إلى المفضلة علامة التبويب وحدد ملف أضف خادم الخيار من أسفل الشاشة.

ستظهر نافذة الخوادم على الشاشة كما هو موضح في الصورة. أعد التوجيه إلى علامة التبويب المفضلة وحدد خيار إضافة خادم.

4. الآن ، اكتب ملف عنوان IP للخادم في ال أدخل عنوان IP للخادم الذي ترغب في إضافته ميدان.

الآن ، اكتب عنوان IP للخادم الذي ترغب في إضافته في نافذة Add Server- Servers المنبثقة.

5. ثم انقر فوق أضف هذا العنوان إلى المفضلة الخيار ، كما هو موضح.

ثم ، انقر فوق خيار إضافة هذا العنوان إلى المفضلة. كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

6. الآن ، قم بتشغيل ARK وحدد ملف انضم إلى ARK اختيار.

7. من الزاوية اليسرى السفلية ، قم بتوسيع منقي خيارات وإضافة مرشح الجلسة ل المفضلة.

8. تحديث الصفحة. ستتمكن من رؤية الخادم الذي أنشأته للتو.

من هنا فصاعدًا ، انضم إلى ARK باستخدام هذا الخادم لتجنب امتداد غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة قضية بالكلية.

الطريقة 6: تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى

الطريقة 6 أ: تستطيع قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية المثبت على نظامك مؤقتًا لحل الخلافات بينها وبين اللعبة.

ملحوظة: ستختلف الخطوات وفقًا لبرنامج مكافحة الفيروسات. هنا، آفاست مكافح فيروسات مجاني تم أخذها كمثال.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف آفاست مكافح فيروسات مجاني في ال شريط المهام .

2. الآن ، حدد التحكم في دروع Avast ، كما هو مبين.

الآن ، حدد خيار التحكم في Avast shields ، ويمكنك تعطيل Avast مؤقتًا

3. اختر أيًا من هذه الخيارات لـ تعطيل أفاست مؤقتا:

  • تعطيل لمدة 10 دقائق
  • تعطيل لمدة 1 ساعة
  • تعطيل حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر
  • تعطيل بشكل دائم

حاول الاتصال بخادم اللعبة الآن.

الطريقة 6 ب: لحل هذه المشكلة ، يمكنك قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية البرمجيات على النحو التالي:

1. إطلاق آفاست مكافح فيروسات مجاني برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. انقر فوق قائمة مرئي في الزاوية اليمنى العليا.

3. الآن ، انقر فوق إعدادات ، كما هو مبين.

الآن ، انقر فوق الإعدادات كما هو موضح أدناه | كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

4. تحت عام ، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها الجزء.

5. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار قم بتمكين الدفاع عن النفس ، كما هو مبين.

قم بتعطيل الدفاع عن النفس بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار 'تمكين الدفاع عن النفس

6. سيتم عرض موجه على الشاشة. انقر فوق نعم لتعطيل أفاست.

7. خروج آفاست مكافح فيروسات مجاني برنامج.

8. بعد ذلك ، ابدأ لوحة التحكم بالبحث عنه كما هو مبين.

افتح لوحة التحكم من نتائج البحث

9. حدد عرض بواسطة> الرموز الصغيرة ثم انقر فوق برامج و مميزات ، كما هو مبين.

انقر فوق البرامج والميزات. كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

10. انقر بزر الماوس الأيمن فوق آفاست مكافح فيروسات مجاني ثم انقر فوق الغاء التثبيت، كما هو موضح أدناه.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق Avast Free Antivirus وحدد إلغاء التثبيت. كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

11. تابع بالضغط الغاء التثبيت في موجه التأكيد. ثم انتظر حتى تنتهي عملية إلغاء التثبيت.

ملحوظة: اعتمادًا على حجم ملف برنامج مكافحة الفيروسات ، سيختلف الوقت المستغرق لإلغاء تثبيته.

12. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows وتحقق مما إذا كان هذا يمكن إصلاحه ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة مشكلة.

اقرأ أيضا: 5 طرق لإلغاء تثبيت Avast Antivirus تمامًا في نظام التشغيل Windows 10

الطريقة 7: السماح لـ ARK: Survival Evolved من خلال Firewall

عندما تقوم بتثبيت تطبيق جديد على جهازك ، ستظهر مطالبة على شاشتك تسألك عما إذا كان يجب إضافة التطبيق كملف استثناء لجدار حماية Windows Defender أم لا.

  • إذا قمت بالنقر فوق نعم ، يتم إضافة التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا كاستثناء لجدار حماية Windows. ستعمل جميع ميزاته ، تمامًا كما هو متوقع.
  • ولكن ، إذا اخترت ليس ، فسيقوم Windows Firewall بحظر التطبيق من الاتصال بالإنترنت في أي وقت يقوم فيه بفحص نظامك بحثًا عن محتوى مشبوه.

هذه الميزة تساعد للحفاظ على معلومات النظام وخصوصيته وحمايتهما . لكنها قد لا تزال تسبب تعارضات مع تطبيقات جديرة بالثقة مثل Steam و ARK: Survival Evolved. مثل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية ، يمكنك تعطيل جدار حماية Windows Defender مؤقتًا أو السماح بالوصول إلى برنامج ARK: Survival Evolved بشكل دائم.

الطريقة 7 أ: تعطيل جدار حماية Windows Defender مؤقتًا

أبلغ العديد من المستخدمين أنه عند إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender ، لم يحدث عدم القدرة على الاستعلام عن معلومات الخادم لمشكلة الدعوة. يمكنك تجربتها أيضًا باتباع الخطوات التالية:

1. إطلاق لوحة التحكم حسب التعليمات في الطريقة السابقة.

2. انقر فوق جدار حماية Windows Defender ، كما هو مبين.

انقر فوق جدار حماية Windows Defender

3. حدد ملف قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender الخيار من اللوحة اليسرى.

الآن ، حدد خيار تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله في القائمة اليسرى

4. الآن ، حدد المربع بعنوان قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) خيار المجال ، إعدادات الشبكة الخاصة والعامة .

الآن ، حدد المربعات ؛ قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن) كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

الطريقة 7 ب: السماح لـ ARK: Survival Evolved في جدار حماية Windows Defender

1. إطلاق لوحة التحكم . انتقل إلى جدار حماية Windows Defender ، حسب Method 7A.

2. انقر فوق اسمح لتطبيق أو ميزة من خلال خيار جدار حماية Windows Defender من اللوحة اليسرى ، كما هو موضح.

في النافذة المنبثقة ، اختر السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender.

3. الآن ، انقر فوق تغيير الاعدادات زر.

4. حدد ARK: Survival Evolved البرنامج في القائمة وحدد المربعات الموجودة أسفل نشر و عام الخيارات ، كما هو موضح.

ملحوظة: سطح المكتب البعيد تم أخذها كمثال في لقطة الشاشة الواردة أدناه.

انقر فوق الزر 'تغيير الإعدادات' ثم حدد المربع بجوار سطح المكتب البعيد | كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

5. أخيرًا ، انقر فوق موافق لتنفيذ هذه التغييرات.

يوصى بالسماح لبرنامج ARK: Survival Evolved بدلاً من حظر التطبيق أو تعطيل جدار حماية Windows Defender لأنه خيار أكثر أمانًا.

الطريقة السابعة ج: حظر الاتصالات الواردة في جدار حماية Windows Defender

في العقد الماضي ، وصلت الجريمة الإلكترونية إلى ذروتها. لذلك ، نحن بحاجة إلى أن نكون أكثر حذرًا أثناء تصفح الإنترنت. بالإضافة إلى ما سبق ، يمكنك عدم السماح لجميع اتصالات البيانات الواردة بمساعدة جدار حماية Windows ، كما هو موضح أدناه:

1. انتقل إلى لوحة التحكم> جدار حماية Windows Defender ، كما سبق.

2. تحت شبكة عامة إعدادات ، حدد المربع المحدد منع جميع الاتصالات الواردة و بما في ذلك تلك الموجودة في قائمة البرامج المسموح بها ، كما هو مبين.

ضمن إعدادات الشبكة العامة ، حدد حظر جميع الاتصالات الواردة ، بما في ذلك تلك الموجودة في قائمة البرامج المسموح بها ، ثم موافق.

3. انقر فوق نعم .

اقرأ أيضا: كيفية إصلاح Steam لا يقوم بتنزيل الألعاب

الطريقة الثامنة. استخدم ARK Server Hosting

حتى الألعاب الأكثر شيوعًا تواجه أخطاء ، ويمكنك إصلاحها عن طريق الحصول على المساعدة من خدمات الدعم الاحترافية مثل ARK Server Hosting. يوفر توفرًا أفضل للشبكة ويحل بسرعة جميع أخطاء الاتصال بالخادم. كما أنه يوفر نظام إدارة ملفات ممتازًا. علاوة على ذلك ، من المعروف أنه يتم إصلاحه غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة مشكلة. وبالتالي ، يُنصح كل من المستخدمين المبتدئين والمتقدمين باستخدام ARK Server Hosting. إذا كنت ترغب في إنشاء استضافة خادم ARK الخاص بك ، فيمكنك قراءة هذا الدليل على كيفية إنشاء استضافة خادم ARK .

الطريقة 9: أعد تثبيت Steam

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فإن الملاذ الأخير هو إعادة تثبيت Steam. إليك كيفية الإصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم للدعوة خطأ:

1. النوع تطبيقات في ال بحث ويندوز شريط. انقر فوق التطبيقات والميزات لإطلاقه ، كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق الخيار الأول ، التطبيقات والميزات.

2. النوع بخار في ابحث في هذه القائمة ميدان.

3. أخيرًا ، انقر فوق الغاء التثبيت تحت تطبيق Steam ، كما هو موضح أدناه.

أخيرًا ، انقر فوق إلغاء التثبيت | كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

4. بمجرد حذف البرنامج من نظامك ، يمكنك التأكيد بالبحث عنه مرة أخرى. يجب أن تتلقى هذه الرسالة لم نتمكن من العثور على أي شيء لعرضه هنا. تحقق مرة أخرى من معايير البحث الخاصة بك .

5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك ، بمجرد إتمام جميع الخطوات المذكورة أعلاه.

6. انقر هنا لتنزيل Steam على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

أخيرًا ، انقر فوق الرابط المرفق هنا لتثبيت Steam على نظامك.

7. اذهب إلى التنزيلات الخاصة بي المجلد وانقر نقرًا مزدوجًا فوق SteamSetup لفتحه.

8. هنا ، انقر فوق التالي زر حتى ترى اختر موقع التثبيت شاشة.

انقر فوق التالي في نافذة إعداد Steam

9. بعد ذلك ، اختر ملف مجلد الوجهة باستخدام ملف تصفح… اختيار. ثم انقر فوق ثَبَّتَ .

الآن ، اختر المجلد الوجهة باستخدام خيار التصفح ... وانقر فوق تثبيت.

10. انتظر حتى يكتمل التثبيت ثم انقر فوق ينهي .

انتظر حتى يكتمل التثبيت وانقر على 'إنهاء'. كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

11. الآن ، انتظر حتى يتم تثبيت جميع حزم Steam في نظامك.

الآن ، انتظر بعض الوقت حتى يتم تثبيت جميع الحزم في Steam في نظامك | كيفية إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لخطأ الدعوة

الآن ، لقد نجحت في إعادة تثبيت Steam على نظامك. قم بتنزيل لعبة ARK: Survival Evolved واستمتع بلعبها دون أي أخطاء.

مُستَحسَن:

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح ARK غير قادر على الاستعلام عن معلومات الخادم لمشكلة الدعوة في جهازك . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات / تعليقات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.

بيت ميتشل

بيت هو كاتب رئيسي في Cyber ​​S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.