حققت أجهزة Android تقدمًا مذهلاً من حيث التكنولوجيا. على الرغم من ميزاتها الجديدة الرائعة ومظهرها اللطيف ، إلا أن الجهاز في جوهره لا يزال هاتفًا.ومع ذلك ، مما أدى إلى انزعاج المستخدم الهائل ، كان لأجهزة Android سجل في عدم إجراء أو استقبال المكالمات. قد تسبب هذه المشكلة مشكلة خطيرة للمستخدم العادي على الرغم من أن إجراء معالجتها بسيط إلى حد ما. إذا واجه جهازك صعوبة في التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة ، إليك كيفية إصلاح هاتف Android الذي لا يمكنه إجراء أو استقبال مشكلة المكالمات.
محتويات[ إخفاء ]
- إصلاح هاتف Android لا يمكنه إجراء مكالمات أو تلقيها
- لماذا لا تعمل مكالماتي الواردة والصادرة؟
- 1. تأكد من أنك متصل بشبكة المحمول
- 2. قم بتعطيل وضع الطائرة
- 3. قم بتمكين الاتصال عبر Wi-Fi
- 4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيق هاتفك
- 5. نصائح إضافية
إصلاح هاتف Android لا يمكنه إجراء مكالمات أو تلقيها
لماذا لا تعمل مكالماتي الواردة والصادرة؟
قد تمنع أسباب متعددة جهازك من إجراء مكالمات أو استقبالها. يمكن أن تتراوح هذه من ضعف الشبكة إلى تطبيقات الاتصال الخاطئة. هذه ليست مشكلة شائعة ، حيث يتعذر على العديد من المستخدمين إجراء مكالمات أو استقبالها. في معظم الأحيان ، يكون إصلاح هذا الأمر بسيطًا للغاية ، ولكن هناك إجراءات متطرفة يجب اتخاذها إذا لم ينجح أي شيء آخر. لذلك ، دون أي تأخير ، دعنا نرى كيفية إصلاح نظام Android الذي لا يقوم بإجراء أو استقبال المكالمات:
1. تأكد من أنك متصل بشبكة المحمول
شبكات الهاتف المحمول هي الوسيلة التي يتم من خلالها إجراء المكالمات الهاتفية أو تلقيها. إذا كان جهازك في منطقة لا توجد بها إشارة ، فلا يمكنك إجراء مكالمات أو استقبالها. لذلك ، قبل المتابعة ، تأكد من أن لديك إشارة جيدة على جهاز Android الخاص بك.
1. على جهاز Android الخاص بك ، ابحث عن مقياس قوة الإشارة على شريط الحالة الخاص بك . إذا كانت قوة الإشارة منخفضة ، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم قيام هاتفك بإجراء مكالمات.
اثنين. انتظر حتى تزيد قوة الإشارة أو تغير موقعك .ايضا، تأكد من تشغيل بيانات هاتفك المحمول .
2. تعطيلمطارالوضع
يقوم وضع الطائرة بفصل جهاز Android عن أي شبكة للهاتف المحمول. بدون الوصول إلى شبكة الهاتف المحمول ، لن يتمكن هاتفك من إجراء أو استقبال المكالمات. إليك كيفية تعطيل وضع الطائرة على جهازك:
1. افتح هاتف Android الخاص بك ، ولاحظ شريط الحالة. إذا رأيت أيقونة تشبه الطائرة ، ثم تم تفعيل وضع الطائرة على جهازك.
2. اسحب شريط الحالة لأسفل للكشف عن جميع ملفات إعدادات لوحة الإخطارات .اضغط على وضع الطائرة 'الخيار ل أطفئه .
3. يجب أن يتصل هاتفك بشبكة هاتف محمول ويبدأ في تلقي المكالمات.
اقرأ أيضا: لا يتم إيقاف تشغيل وضع الطائرة في نظام التشغيل Windows 10
3. قم بتمكين الاتصال عبر Wi-Fi
يعد الاتصال عبر Wi-Fi ميزة جديدة نسبيًا لا تتوفر إلا في عدد قليل من أجهزة Android. تستخدم هذه الميزة اتصال Wi-Fi الخاص بك لإجراء مكالمات عندما تكون شبكة هاتفك المحمول ضعيفة.
1. افتح ' إعدادات 'على جهاز Android الخاص بك.
2. اضغط على الخيار ' شبكة تواصل وانترنت للوصول إلى جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة.
3. اضغط على شبكة الجوال ' اختيار.
4. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر على ' متقدم 'للكشف عن جميع الإعدادات.
5. في القسم المسمى ' الاتصال '، انقر على خيار' اتصال Wi-Fi '.
6. قم بتشغيل الميزة من خلال النقر على مفتاح التبديل.
7. ستستخدم هذه الميزة شبكة Wi-Fi لإجراء مكالمات إذا كانت الإشارة والاتصال في منطقتك ضعيفًا.
8. بناءً على قوة شبكة الجوال لديك وشبكة Wi-Fi لديك ، يمكنك ضبط تفضيل الاتصال على الخيار الذي يناسب جهازك بشكل أفضل.
اقرأ أيضا: إصلاح الهاتف لا يتلقى الرسائل النصية على Android
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على تطبيق هاتفك
يميل تخزين ذاكرة التخزين المؤقت إلى إبطاء معظم تطبيقات هاتفك. قد لا يكون هذا هو الحل الأكثر فعالية لإصلاح هاتف Android الذي لا يمكنه إجراء أو استقبال مشكلة المكالمات ، ولكن الأمر يستحق المحاولة.
1. افتح ' إعدادات 'على جهاز Android الخاص بك
2. انقر على ' التطبيقات والإشعارات '.
3. انقر على ' مشاهدة جميع التطبيقات 'للكشف عن معلومات التطبيق لجميع التطبيقات.
4. من قائمة جميع التطبيقات ، مرر لأسفل وابحث عن ' هاتف ' برنامج.
5. في الصفحة التي تعرض معلومات التطبيق ، انقر على ' التخزين وذاكرة التخزين المؤقت '.
6. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت 'الخيار لحذف بيانات ذاكرة التخزين المؤقت المرتبطة بالتطبيق.
5. نصائح إضافية
يجب أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية. ومع ذلك ، إذا كانت ميزة الاتصال بالجهاز لا تزال غير عاملة ، فيمكنك تجربة هذه الطرق البديلة لإصلاح مشكلتك.
أ) أعد تشغيل جهازك
تعد إعادة تشغيل جهازك إصلاحًا كلاسيكيًا لمعظم المشكلات المتعلقة بالبرمجيات. بمجرد إيقاف تشغيل جهازك ، قم بإزالة بطاقة sim وانتظر بضع ثوان قبل إدخالها مرة أخرى . قم بتشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
ب) إعادة ضبط المصنع لهاتفك
لا يتم اقتراح هذه الطريقة إلا إذا فشلت جميع التقنيات الأخرى. إعادة ضبط المصنع لجهازك يخلص نظام التشغيل من الأخطاء ويحسن أداء هاتفك . قبل إعادة التعيين ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك.
ج) اصطحب جهازك إلى مركز الخدمة
على الرغم من كل ما تبذلونه من جهود ، إذا كان جهازك لا يزال غير مستجيب للمكالمات ، فإن نقله إلى مركز الخدمة هو الخيار الأمثل. في مثل هذه المواقف ، غالبًا ما يقع اللوم على الأجهزة ، ويجب على الخبراء فقط العبث بالنظام المادي لهاتفك.
الهواتف التي لا يمكنها إجراء المكالمات تتحدى الأغراض الأساسية لامتلاك جهاز محمول. في المرة التالية التي يصبح فيها هاتف Android الخاص بك غير مبال بميزة الاتصال الخاصة به ، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح هواتف Android غير القادرة على استقبال مشكلة المكالمات.
مُستَحسَن:
- كيفية إصلاح مشكلة عدم رنين هاتف Android
- أوقف تشغيل WiFi تلقائيًا على Android
- كيفية الرد على رسائل Instagram باستخدام Emojis المخصص
- كيفية تجاوز التحقق من حساب Google على هاتف Android
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك كنت قادرًا على ذلك إصلاح هاتف Android لا يمكن إجراء أو استقبال مشكلة المكالمات . إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.
بيت ميتشل بيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.