كانت مجموعة Adobe الواسعة من تطبيقات الوسائط المتعددة والإبداع هي الاختيار الأساسي للأغلبية على مدار السنوات العديدة الماضية. تتضمن تطبيقات Adobe الأكثر شيوعًا Photoshop لتحرير الصور ومعالجتها ، و Premiere Pro لتحرير مقاطع الفيديو ، و Illustrator لإنشاء رسومات متجهة ، و Adobe Flash ، وما إلى ذلك. تحتوي مجموعة Adobe على أكثر من 50 تطبيقًا وقد أثبتت أنها حل شامل للجميع عقول مبدعة مع توفر على كل من macOS و Windows (يتوفر عدد قليل منهم أيضًا على الأنظمة الأساسية للجوّال) ، إلى جانب التكامل السهل بين جميع البرامج في العائلة. اعتبارًا من عام 2017 ، كان هناك أكثر من 12 مليون اشتراك نشط في Adobe Creative Cloud. سيكون الرقم أعلى بكثير لولا قرصنة التطبيقات.
على غرار أي تطبيق مدفوع ، يتم أيضًا سرقة برامج Adobe واستخدامها بشكل غير قانوني في جميع أنحاء العالم. لوضع حد لقرصنة برامجهم ، تقوم Adobe بتضمين خدمة Adobe Genuine Software Integrity في تطبيقاتها. تتحقق الخدمة بشكل دوري من صلاحية تطبيق Adobe المثبت وإذا تم الكشف عن أدلة تتعلق بالقرصنة والتلاعب بملفات البرنامج والترخيص غير القانوني / الرمز التسلسلي ، يتم إرسال رسالة 'برنامج Adobe الذي تستخدمه غير أصلية' إلى المستخدم والشركة يتم إعلامك بشأن عدم استخدام نسخة مزيفة. تظل رسالة الخطأ نشطة في المقدمة وبالتالي تمنع المستخدمين من استخدام التطبيق بشكل صحيح. بصرف النظر عن المستخدمين المزيفين ، فقد واجه الكثيرون الخطأ أيضًا في النسخة الرسمية من برنامج Adobe. التثبيت غير السليم ، نظام فاسد / ملفات الخدمة ، والمشكلات المتعلقة بملفات Adobe Updater ، وما إلى ذلك ، هي الأسباب المحتملة للخطأ.
في هذه المقالة ، أوضحنا طرقًا متعددة لحل مشكلة ' برنامج Adobe الذي تستخدمه ليس أصليًا 'خطأ وإعادتك إلى إنشاء تحفة فنية.
محتويات[ إخفاء ]
- 4 طرق لإصلاح برنامج Adobe الذي تستخدمه ليس خطأ حقيقي
- الطريقة الأولى: إنهاء خدمة تكامل برامج Adobe الأصلية
- الطريقة الثانية: حذف عملية تكامل برامج Adobe الأصلية ومجلد AdobeGCIClient
- الطريقة الثالثة: حذف خدمة AAMUpdater
- الطريقة الرابعة: أعد تثبيت برنامج Adobe
4 طرق لإصلاح برنامج Adobe الذي تستخدمه ليس خطأ حقيقي
خطأ 'برنامج Adobe الذي تستخدمه ليس أصليًا' من السهل إصلاحه. أولاً ، سيحتاج المستخدمون إلى التأكد من أن التطبيق المثبت حقيقي بالفعل وأنهم لا يستخدمون نسخة مقرصنة منه. لتحديد مصداقية التطبيق ، قم بزيارة موقع Adobe الرسمي وأدخل المنتج / الرمز التسلسلي. إذا أبلغ موقع الويب عن أن الرمز التسلسلي غير صالح ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق على الفور لأنه ليس أصليًا. هناك طريقة أخرى وهي التحقق من المصدر الذي تم تنزيل ملف التثبيت منه. تتوفر نسخ أصلية من برامج Adobe فقط على ملفات الموقع الرسمي . لذلك إذا تلقيت نسختك من موقع ويب تابع لجهة خارجية ، فمن المحتمل أنها مقرصنة. تواصل مع البائع لمزيد من المعلومات.
إذا كان تطبيق Adobe أصليًا ، فيمكن للمستخدمين محاولة حذف خدمتين محتملتين ، وهما خدمة Adobe Genuine Software Integrity وخدمة Adobe Updater Startup Utility ، بالإضافة إلى ملفاتهم القابلة للتنفيذ. أخيرًا ، إذا لم ينجح شيء ، فسيحتاج المستخدمون إلى إعادة تثبيت تطبيق Adobe المعيب تمامًا.
الطريقة الأولى: إنهاء خدمة تكامل برامج Adobe الأصلية
كما ذكرنا سابقًا ، تتضمن برامج Adobe خدمة تكامل البرامج الأصلية التي تتحقق بانتظام من أصالة البرامج. سيسمح لك إنهاء جميع مثيلات الخدمة المذكورة من Task Manager بتجاوز عمليات الفحص وتشغيل تطبيق Adobe دون مواجهة الخطأ. يمكنك اتخاذ هذه خطوة للأمام وأيضًا حذف المجلد الذي يحتوي على الملف القابل للتنفيذ لعملية تكامل البرامج الأصلية.
1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد مدير المهام من قائمة الخيارات اللاحقة. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة مفاتيح الاختصار Ctrl + Shift + Esc لفتح التطبيق.
2. انقر فوق المزيد من التفاصيل لتوسيع إدارة المهام.
3. في العمليات علامة التبويب ، حدد موقع نزاهة برامج Adobe الأصلية العملية (إذا تم فرز العمليات أبجديًا ، فستكون العملية المطلوبة هي الأولى ضمن العمليات الخلفية).
4. قبل إنهاء العملية ، انقر على اليمين عليها وحدد افتح مكان ملف . إما أن تدون مسار المجلد (بالنسبة لمعظم المستخدمين- C: Program Files (x86) Common Files Adobe AdobeGCClient ) أو اترك نافذة Explorer مفتوحة في الخلفية.
5. اضغط على alt + علامة التبويب للرجوع إلى نافذة إدارة المهام ، حدد العملية ، وانقر فوق إنهاء المهمة زر في الركن الأيمن السفلي.
6. احذف مجلد AdobeGCIClient تم فتحه في الخطوة 4 (يمكنك أيضًا إعادة تسمية المجلد بدلاً من حذفه تمامًا). اعادة البدء الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال سائدة.
الطريقة الثانية: حذف عملية تكامل برامج Adobe الأصلية ومجلد AdobeGCIClient
الحل أعلاه يجب أن يحل غير أصلي بالنسبة لمعظم المستخدمين ، على الرغم من أنه إذا لم يعمل من أجلك ، فحاول حذف الخدمة والمجلد باستخدام نافذة موجه أوامر مرتفعة بامتيازات إدارية. تضمن هذه الطريقة الإزالة الكاملة لعملية Adobe Genuine Software Integrity.
1. النوع موجه الأمر في شريط البحث وحدد تشغيل كمسؤول من اللوحة اليمنى. انقر فوق نعم في النافذة المنبثقة التحكم في حساب المستخدم التي تصل.
2. لحذف الخدمة ، اكتب بعناية sc حذف خدمة AGSS واضغط على Enter للتنفيذ.
3. بعد ذلك ، سنحذف المجلد ، أي مجلد AdobeGCIClient الذي يحتوي على ملف الخدمة. المجلد موجود في ' C: Program Files (x86) Common Files Adobe AdobeGCClient '. اسلك الطريق المذكور ، حدد المجلد ، واضغط على حذف مفتاح.
اقرأ أيضا: إصلاح لا يمكن طباعة ملفات PDF من Adobe Reader
الطريقة الثالثة: حذف خدمة AAMUpdater
جنبًا إلى جنب مع خدمة تكامل البرامج الأصلية ، تُعرف خدمة التحديث باسم ' أداة بدء تشغيل Adobe Updater 'يبدأ تلقائيًا أيضًا عند قيام المستخدمين بالتمهيد على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. كما هو واضح ، تتحقق الخدمة من أي تحديثات برامج جديدة متاحة وتنزيلها وتثبيتها تلقائيًا. يمكن أن تؤدي خدمة AAMUpdater الفاسدة / المعطلة إلى مطالبة ملف غير أصلي خطأ. لإصلاحها ، ما عليك سوى حذف ملفات الخدمة وإزالتها أيضًا من تطبيق Task Scheduler.
1. افتح Windows File Explorer عن طريق النقر المزدوج على أيقونة الاختصار واتجه إلى المسار التالي C: Program Files (x86) Common Files Adobe OOBE PDApp UWA . احذف مجلد UWA .
2. إطلاق مرة أخرى نافذة موجه الأوامر ك مدير .
3. قم بتنفيذ sc حذف AAMUpdater أمر.
4. كما ذكرنا سابقًا ، يجب أيضًا حذف مهمة AAMUpdater من برنامج جدولة المهام. ببساطة ابحث عن جدول المهام في ال قائمة البدأ واضغط على enter للفتح.
5. قم بتوسيع قائمة المهام النشطة وحدد موقع AdobeAAMUpdater مهمة. بمجرد العثور عليها ، نقرتين متتاليتين عليه.
6. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق حذف الخيار تحت البند المحدد. قم بتأكيد أي نوافذ منبثقة قد تصل.
الطريقة الرابعة: أعد تثبيت برنامج Adobe
في النهاية ، إذا لم تكن خدمة 'تكامل حقيقية' وأداة التحديث المساعدة على خطأ ، فيجب أن يكون التطبيق نفسه. الحل الوحيد الآن هو إزالة النسخة المثبتة واستبدالها بإصدار جديد خالٍ من الأخطاء. لإلغاء تثبيت برنامج Adobe:
1. اضغط على Windows مفتاح + R. لفتح ملف تشغيل مربع الأوامر. اكتب التحكم أو لوحة التحكم اضغط على Enter لفتح التطبيق.
2. انقر فوق برامج و مميزات بند.
3. حدد موقع برنامج Adobe الخاطئ / المقرصن ، انقر على اليمين عليه ، وحدد الغاء التثبيت .
4. في النافذة المنبثقة التالية ، انقر فوق نعم لتأكيد عملك.
5. ستظهر نافذة منبثقة أخرى للاستعلام عما إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بتفضيلات / إعدادات التطبيق أو إزالتها أيضًا. اختر الخيار المناسب وانقر فوق الغاء التثبيت .
6. بمجرد اكتمال عملية إلغاء التثبيت ، قم بتشغيل متصفح الويب المفضل لديك وقم بزيارة https://www.adobe.com/in/ . قم بتنزيل ملفات التثبيت الخاصة بالبرامج التي تحتاجها واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها. نأمل أن يكون برنامج غير أصلي لن يظهر الخطأ بعد الآن.
مُستَحسَن:
- كيفية إلغاء حظر Adobe Flash Player في Google Chrome
- كيفية تعطيل Adobe AcroTray.exe عند بدء التشغيل
- إصلاح USB OTG لا يعمل على أجهزة Android
- كيفية مسح قائمة انتظار الطباعة في نظام التشغيل Windows 10؟
كانت هذه بعض الطرق التي يمكن للمستخدمين تنفيذها لحل مشكلة ' برنامج Adobe الذي تستخدمه ليس أصليًا ' خطأ. أخبرنا إذا كان هناك المزيد من الحلول التي فاتناها وأيها كان مناسبًا لك. أيضًا ، قم دائمًا بشراء الإصدارات الرسمية من التطبيقات لدعم المطورين وجني جميع مزايا (الأمان والميزات) دون الحاجة إلى القلق بشأن الاحتيال الذي يمكن تنفيذه من خلال نسخ البرامج المقرصنة.
بيت ميتشل بيت هو كاتب رئيسي في Cyber S. Pete يحب كل ما يتعلق بالتكنولوجيا وهو أيضًا صانع أعمال متحمّس في القلب. لديه عشر سنوات من الخبرة في كتابة الإرشادات والميزات وأدلة التكنولوجيا على الإنترنت.