ناعم

لا يمكنك الاتصال بـ WhatsApp Web؟ إصلاح WhatsApp Web لا يعمل!

جرب أداة القضاء على المشاكل





نشر علىآخر تحديث: 17 فبراير 2021

إصلاح WhatsApp Web لا يعمل: في هذا العالم الرقمي ، يتم تزويدك جميعًا بتطبيقات مختلفة تسمح لك بالتواصل مع بعضكما البعض ، ومشاركة مقاطع الفيديو ، والصور ، وما إلى ذلك ، وهذا أيضًا بنقرة زر واحدة ولا يهم مدى المسافة التي قطعتها من بعضهما البعض. بمجرد هذا التطبيق ، الذي يسمح لك بالتواصل مع أصدقائك وعائلتك هو WhatsApp.تستطيع قم بتنزيله من متجر google play على هاتفك وأنشئ حسابك وابدأ في استخدامه. إنه تطبيق سهل الاستخدام ومريح للغاية.



لقد جعل WhatsApp التحدث ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات وما إلى ذلك أكثر سهولة وملاءمة من خلال إطلاق امتداده المستند إلى الكمبيوتر لمستخدميه.WhatsApp Web هو الامتداد الذي يمكنك استخدامه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون تثبيت. يسمح لك بإرسال واستقبال الرسائل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن هاتفك. يحدث هذا لأنه عند تسجيل الدخول على WhatsApp على الويب ، تتم مزامنة كل من الأجهزة ، أي جهاز الكمبيوتر والجوال.

سيتم عرض جميع الرسائل سواء كنت ترسلها أو تستقبلها على كلا الجهازين ، باختصار ، سيظهر كل النشاط الذي سيحدث على WhatsApp على الويب وعلى هاتفك على كلا الجهازين أثناء مزامنتهما مع بعضهما البعض. هذا يوفر الكثير من وقت المستخدم حيث يمكنك أثناء العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إرسال أو استقبال الرسائل في نفس الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون الحاجة إلى التقاط هاتفك. يمكنك ببساطة فتح الويب WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء في التحدث إلى أي شخص في جهات الاتصال الخاصة بك.



تستطيع

لكن في بعض الأحيان لا يعمل الاتصال بين الهاتف والكمبيوتر الشخصي ولن تتمكن من الوصول إلى WhatsApp Web على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تكمن المشكلة في أن WhatsApp على الهاتف المحمول و WhatsApp Web غير قادر على المزامنة ، وبالتالي يتم فقد الاتصال وسترى نوعًا من الخطأ لإعلامك بأن WhatsWeb لا يعمل. هناك عدة أسباب أخرى لعدم تمكنك من استخدام WhatsApp web على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي سنناقشها في هذا الدليل.



محتويات[ إخفاء ]

أسباب عدم تمكنك من الاتصال بواتساب ويب؟

هناك عدة أسباب لعدم عمل WhatsApp web كما هو متوقع وبعضها مذكور أدناه:



  • إذا لم تقم بمسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك بانتظام أو فشلت في مسحها ، فقد يتسبب ذلك في عمل المتصفح بشكل غير طبيعي ويمكن أن يكون هذا هو السبب نفسه لعدم سماح المتصفح بتشغيل WhatsApp على الويب بشكل صحيح.
  • أثناء تشغيل WhatsApp Web ، من المهم أن يكون كل من هاتفك وجهاز الكمبيوتر متصلين بالإنترنت. إذا فشل أي من الأجهزة في الاتصال بالإنترنت أو كان هناك اتصال إنترنت رديء الجودة ، فقد لا يعمل WhatsApp على الويب أو يعمل بشكل صحيح.
  • هناك احتمال أن يتسبب متصفح الويب الذي تستخدمه لتشغيل WhatsApp في حدوث مشكلة خاصة عندما يكون متصفحك قديمًا أو لم يتم تحديثه منذ فترة.

إصلاح WhatsApp Web لا يعمل

إذا كان تطبيق WhatsApp على الويب لا يعمل بشكل صحيح ، فأنت بحاجة إلى القلق لأن هناك العديد من الحلول التي يمكنك من خلالها حل مشكلتك المتمثلة في عدم إمكانية الاتصال بـ WhatsApp Web.

الطريقة الأولى - تحقق مما إذا كان WhatsApp معطلاً؟

في بعض الأحيان ، تكمن المشكلة في أن خادم عميل الويب WhatsApp معطل بسبب عدم قدرته على العمل بشكل صحيح. يمكنك التحقق مما إذا كان خادم عميل الويب WhatsApp معطلاً أم لا باستخدام موقع الويب downdetector.

للتحقق من حالة WhatsApp باستخدام موقع downdetector ، اتبع الخطوات التالية:

1. مفتوح downdetector.com باستخدام أي متصفح وسيتم فتح الصفحة أدناه.

افتح موقع الويب downdetector.com باستخدام أي متصفح

2-قم بالتمرير لأسفل وابحث عن ال WhatsApp أيقونة.

قم بالتمرير لأسفل وابحث عن رمز WhatsApp

3- انقر فوق أيقونة WhatsApp.

4. سيتم فتح الصفحة أدناه والتي ستظهر إذا كان هناك أي مشكلة مع WhatsApp الخاص بك أم لا.

تحقق مما إذا كان WhatsApp معطلاً | إصلاح WhatsApp Web لا يعمل

5.هنا يظهر أنه لا توجد مشكلة في WhatsApp.

ملحوظة: إذا كان سيظهر أن هناك مشكلة ، فأنت بحاجة إلى الانتظار حتى يعود WhatsApp مرة أخرى ، أي تم حل المشكلة.

الطريقة الثانية - تحقق من توافق المستعرض

لتشغيل WhatsApp على الويب ، من المهم الانتباه إلى أن متصفحك و WhatsApp على الويب يجب أن يكونا متوافقين مع بعضهما البعض. لذلك ، إذا كان موقع WhatsApp على الويب لا يعمل ، فيجب عليك أولاً البحث عن مواصفات متصفحك. جوجل كروم ، فايرفوكس ، أوبرا ، إيدج هي بعض المتصفحات WhatsApp الويب متوافق مع ، في حين فيفالدي ، إنترنت إكسبلورر هي بعض المتصفحات غير المتوافقة مع WhatsApp web. لذلك ، يحتاج المستخدمون الذين يحاولون تشغيل WhatsApp باستخدام متصفح غير متوافق إلى تثبيت بديل متوافق مع WhatsApp.

تحقق من توافق المستعرض | فيكس يمكن

الطريقة الثالثة - تحقق من تحديثات المستعرض

حتى إذا كنت تستخدم متصفحًا متوافقًا مع WhatsApp للويب ، فهناك أيضًا احتمال ألا يعمل ويب WhatsApp الخاص بك بشكل صحيح لأن WhatsApp لا يدعم جميع إصدارات المتصفحات المتوافقة. لذلك إذا كنت تستخدم متصفحًا قديمًا ، فأنت بحاجة إلى تحديث متصفحك إلى أحدث إصدار.

1.افتح متصفح جوجل كروم وانقر على رمز ثلاث نقاط متوفر في الزاوية اليمنى العليا.

انقر على أيقونة النقاط الثلاث المتوفرة في الزاوية اليمنى العليا

2. انقر فوق زر المساعدة.

انقر فوق الزر 'تعليمات' من قائمة Chrome

3. تحت التعليمات ، انقر فوق حول جوجل كروم.

تحت زر التعليمات ، انقر فوق حول Google Chrome

4. سيتم فتح الصفحة أدناه والتي ستظهر لك الإصدار الحالي من Chrome.

سيتم فتح الصفحة وإظهار حالة تحديث Chrome

5.إذا كان متصفحك قديمًا ، فسيبدأ Chrome في تنزيل آخر تحديث لمتصفحك.

أي تحديث متاح ، سيبدأ Google Chrome في تحديث | فيكس يمكن

6. بمجرد انتهاء Chrome من تثبيت التحديث ، ستحتاج إلى النقر فوق زر إعادة التشغيل لإعادة تشغيل المتصفح.

بعد انتهاء Chrome من تنزيل التحديثات وتثبيتها ، انقر على زر إعادة التشغيل

الطريقة الرابعة - مسح ملفات تعريف الارتباط للمتصفح

إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة WhatsApp على الويب ، فأنت بحاجة إلى التحقق من ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لأن ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفحات في بعض الأحيان يمكن أن تقاطع الاتصال. لذلك تحتاج فقط إلى حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح وذاكرة التخزين المؤقت:

1.افتح متصفح جوجل كروم وانقر على رمز ثلاث نقاط متوفر في الزاوية اليمنى العليا.

انقر على أيقونة النقاط الثلاث المتوفرة في الزاوية اليمنى العليا

2. انقر فوق خيار المزيد من الأدوات.

انقر فوق خيار المزيد من الأدوات من قائمة Chrome

3-تحت المزيد من الأدوات ، انقر فوق محو بيانات التصفح.

ضمن المزيد من الأدوات ، انقر فوق مسح بيانات التصفح

4. سيفتح مربع الحوار أدناه.

سيتم فتح مربع مسح بيانات التصفح | إصلاح WhatsApp Web لا يعمل

5. علامة الاختيار المربع المجاور ل بسكويت وبيانات الموقع الأخرى إذا لم يتم التحقق منها بالفعل.

6- ثم اضغط على امسح البيانات الزر وسيتم مسح جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى. الآن تحقق مما إذا كنت قادرًا إصلاح مشكلة عدم إمكانية الاتصال بـ WhatsApp Web.

الطريقة الخامسة - إعادة تعيين مستعرض الويب

إذا كانت تطبيقات الويب الخاصة بك لا تعمل بشكل صحيح ، فيمكن استخدام خيار إعادة تعيين المتصفح لحل العديد من المشكلات المتعلقة بالمتصفح. ستعيد خيارات إعادة التعيين إعدادات المتصفح الافتراضية وستحذف جميع تفضيلاتك ، وستمحو جميع ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التصفح الأخرى وكلمات المرور والملء التلقائي وما إلى ذلك. باختصار ، سيتم إرجاع أي تغييرات يتم إجراؤها على المتصفح ، وسوف كن مثل تثبيت جديد ، لذا قم بإجراء ذلك تأكد من فهمك لهذا قبل المضي قدمًا.

1.افتح متصفح جوجل كروم وانقر على رمز ثلاث نقاط متوفر في الزاوية اليمنى العليا.

انقر على أيقونة النقاط الثلاث المتوفرة في الزاوية اليمنى العليا

2. انقر فوق إعدادات من قائمة Chrome.

انقر فوق زر الإعدادات

3. قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى ارتباط متقدم ، انقر فوقه لإظهار الخيارات المتقدمة.

قم بالتمرير لأسفل ثم انقر فوق الارتباط خيارات متقدمة في أسفل الصفحة

4. بمجرد النقر فوق الارتباط 'خيارات متقدمة' ، سيتم فتح الصفحة أدناه.

سيتم فتح العلامات تحت Advance

5. قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى أسفل الصفحة حيث سترى ملف قسم إعادة الضبط والتنظيف.

انتقل إلى قسم إعادة التعيين والتنظيف ضمن إعدادات Chrome Advance | إصلاح WhatsApp Web لا يعمل

6. ضمن خيار إعادة التعيين والتنظيف ، انقر فوق استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية . سيظهر مربع الحوار أدناه.

ضمن خيار إعادة التعيين والتنظيف ، انقر فوق استعادة الإعدادات | فيكس يمكن

7. انقر فوق اعادة الضبط زر.

8 سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة مرة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التعيين ، لذا انقر فوق إعادة ضبط لاستكمال.

سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة مرة أخرى تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التعيين ، لذا انقر فوق إعادة تعيين للمتابعة

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، سيستعيد متصفحك إعداداته الافتراضية الأصلية.

الطريقة 6 - تعطيل برنامج VPN

إذا كنت تستخدم أي برنامج VPN ثم قد يتسبب ذلك في مشكلة في الاتصال ولن يتمكن Whatsapp Web من العمل بشكل صحيح. لذلك تحتاج إما إلى تعطيل VPN أو إلغاء تثبيته تمامًا قبل تشغيل WhatsApp على الويب.

تعطيل برنامج VPN | فيكس يمكن

لفصل برنامج VPN ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز برنامج VPN.

2. انقر فوق خيار قطع الاتصال.

3- قد يوفر برنامجك المزيد من الخيارات لفصل VPN. اتبعهم وسيتم قطع اتصال VPN الخاص بك.

الطريقة السابعة - حل مشكلة الاتصال بالإنترنت

يحتاج المستخدمون في بعض الأحيان إلى حل مشكلات الاتصال بالإنترنت على الهواتف وكذلك أجهزة الكمبيوتر إصلاح مشكلة WhatsApp Web Not Working.

حل مشاكل الاتصال بالإنترنت للهاتف

لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت على الهاتف أولاً ، حاول تشغيل وضع الطائرة ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى على هاتفك.للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى اعدادات الهاتف.

2. سترى المزيد من الخيارات هناك. انقر عليه. الصفحة أدناه سوف تفتح.

انقر فوق المزيد من خيارات إعدادات الهاتف

3. تبديل على وضع الطائرة زر واحتفظ به في وضع التشغيل لأكثر من دقيقة.

تبديل على زر وضع الطائرة | إصلاح WhatsApp Web لا يعمل

4. الآن قم بإيقاف تشغيل تبديل VPN.

حل مشاكل الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر

لحل مشكلة الاتصال بالإنترنت على أجهزة الكمبيوتر ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة أو الإنترنت ومصلحها. لتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها ، اتبع الخطوات التالية:

1. مفتوح استكشاف الاخطاء من خلال البحث عنه باستخدام شريط البحث واضغط على زر Enter بلوحة المفاتيح.

افتح استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالبحث عنه باستخدام شريط البحث

2. الآن ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق اتصالات الإنترنت.

انقر فوق Internet Connections (اتصالات الإنترنت)

3. انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر تحت اتصال الإنترنت.

انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها | إصلاح WhatsApp Web لا يعمل

4. سيظهر مربع الحوار أدناه يوضح 'اكتشاف المشكلات'.

سيظهر مربع حوار يوضح 'اكتشاف المشكلات

5. في الشاشة التالية ، سترى خيارين. تأكد من النقر فوق ساعدني في الاتصال بصفحة ويب معينة.

من الخيارين ، انقر فوق ساعدني في الاتصال بصفحة ويب معينة

6. أدخل ملف عنوان URL على الويب الخاص بواتساب في مربع النص المحدد: https://web.whatsapp.com/

أدخل عنوان URL الخاص بواتساب على الويب في مربع النص المحدد | فيكس يمكن

7. انقر فوق زر' التالي.

8- سيوفر لك مستكشف الأخطاء ومصلحها بعض الإصلاحات لـ حل مشكلة تعذر الاتصال بـ WhatsApp Web.

الطريقة الثامنة - قم بتكبير صفحة الويب الخاصة بواتساب لمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا

لتشغيل WhatsApp على جهاز الكمبيوتر ، تحتاج إلى ذلك امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا من ويب WhatsApp الخاص بك إلى تطبيق WhatsApp على هاتفك. كاميرا الهاتف منخفضة الدقة لا تلتقط رمز الاستجابة السريعة بشكل صحيح وواضح. لذلك ، للتأكد من أن الهاتف سوف يلتقط رمز الاستجابة السريعة بوضوح ، تكبير صفحة ويب WhatsApp.

1.افتح ملف صفحة ويب WhatsApp .

افتح صفحة ويب WhatsApp | فيكس يمكن

اثنين. تكبير على صفحة الويب بالضغط على Ctrl و + مفتاح معا.

اضغط على Ctrl و + مفتاح معًا للتكبير | إصلاح WhatsApp Web لا يعمل

سيتم تكبير رمز الاستجابة السريعة الخاص بك. حاول الآن مرة أخرى امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وقد تكون قادرًا على ذلك إصلاح مشكلة WhatsApp Web Not Working.

مُستَحسَن:

آمل أن يكون هذا المقال مفيدًا ويمكنك الآن بسهولة إصلاح مشكلة تعذر الاتصال بـ WhatsApp Web و WhatsApp Web لا يعمل و ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

أديتيا فاراد

Aditya هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات لديه دوافع ذاتية وكان كاتبًا تقنيًا على مدار السنوات السبع الماضية. يغطي خدمات الإنترنت والجوال و Windows والبرامج والأدلة الإرشادية.